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解读你的操作系统 —— 第2楼:认知能力

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都说“认知”价值万金,成也认知,败也认知。
那么,认知是什么?

今天这篇,就围绕人脑操作系统(图1)中的第2楼说起。

全篇回答一个问题:为什么有人可以举一反三?总是能抓住变化中的不变?总能快速地把新学到的东西转化成工作成果?永远是第一个预见和抓住新机会的?以及,为什么你做不到?

核心关键词:
认知(cognition)
模式(pattern)

内容包括:
▶︎ 什么是认知?
▶︎ 认知能力的三个体现:问题解决、判断优先级、模式识别
▶︎ 快速上手:介绍个记得住、能上手的思维工具 —— 教练的4个视角。让你秒体会“系统思维”是啥感觉,提升你自行解决问题的能力

︎▶︎▶︎▶︎ 什么是认知(cognition)?

认知的定义:通过思考、体验和感知,获得知识、理解知识的脑内行为或过程。(Cognition is the mental action or process of acquiring knowledge and understanding through thought, experience, and the senses.)。

把这个定义拆解了,可以看出“认知”的几个特点:
(1)这是一个发生在人脑内的过程:也就是说,客观存在,但是看不见、摸不着。这也是多数人嘴上强调“认知很重要”,但实际上并不会投入多少精力去训练的原因。人潜意识里很容易忽略没有实感的东西,这是天性。
(2)认知和获取知识、理解知识有关系:也就是说,信息解读,因人而异、因脑而异。所以,在讲第1楼的时候,我们才说“自我觉察和认知”很重要 —— 自己都不了解自己获取、理解知识的偏好和缺陷,那怎么更好的学习呢?
(3)思考、体验、感知是手段:也就是说,提升认知的途径是多样的,效果和适用性同样因人而异。

处理信息、做决策、高质量的解决问题、批判性思考、判断事情的轻重缓急,全部发生在第2楼。

当我们评价一个人拎得清、会举一反三、能抓本质、会抓大放小、灵范(湖南的盆友你们懂这个词儿~)、能看到“遥远的相似性”时,也就意味着这个人的第2楼很强。

相反,如果一个人从混乱复杂的信息中找到重点、任由脑子里面各种各样的想法飞来飞去(一会儿“我该做做A”,一会儿“还是做B更好”,一会儿“果然我还是应该先做C”),永远处于被事情牵着走的状态,多半意味着这个人的认知层是有很大问题的。

很多赚钱的能手、看起来很成功的创业者,自我意识还不错(第1楼),也有自己的生意哲学(第3楼)、不错的专业积累(第4楼、第5楼),但是私下可能过着非常狼狈的生活,让自己成了工作的奴隶,就是因为认知层出了很大的问题。最常见的三个表现是:
(1)问题解决能力有缺陷
(2)不能判断好事情的优先级
(3)不能从变化的事情中找出不变的模式

▶︎▶︎▶︎ 认知能力的三个体现

认知能力是一个很大的话题,从实践上看不需要面面俱到,能顾好下面3个方面,就能吊打绝大多数人了。

(1)解决问题。

所有的生意都离不开解决客户的问题、解决自己的问题。问题总是会不断出现的,而且现在的变化越来越快,新问题越来越难预测。

那么,你看待问题的不同思维模式是什么?你能在哪些不同的视角之间自由转换?你有哪些不同的方法和框架来解剖问题?

如果你这个能力很强,那么就可以在别人还没有处理完信息之前,就能抓住信息、发现要点、做成事情。

我个人认为,这个能力比后面两个能力更基础、也更重要,因为这是保证你能生存下去的能力——不能确定优先级、不能识别模式,影响的是效率,可如果不能出色的解决问题,那么不管你是在打工、还是在自己做老板,都会过得很坎坷。

所以,在下一部分我会重点引入一个思维工具,协助你更系统、更全面的看待和定义一个问题。

问题看得更清楚,解决起来也就更容易了。

(2)确定优先级。

每当我观察到其他人不断推迟最重要的事情、把时间和精力优先花在无用的事情的时候,我就知道:这个人头脑中的第2楼存在问题,不能正确地衡量成果、确认事情的优先顺序。

擅长的人,会把时间分块,把整片整段的时间用在最重要的事情上,故意拒绝绝大多数事情,故意忽略绝大多数事情,专注于关键的重要事情。不重要但不得不做的事情,会尽量委托给其他人和技术工具。

如果你发现过去一周里,你都很忙,感觉没什么时间休息,但是产出的结果又只有一点点的时候,那就要看看是不是确定优先级这个能力出问题了。

(3)模式识别。

学渣做题,把每道题当成独立的题来看待,所以每道题在学渣眼里都是新的题。普通生做题,会先判断一下题型,再看看有没有题型的套路解法可以套用看看。学霸做题,会不断总结,找不同题目间的相似性,自己总结题型,举一反三。

围棋大师,脑中有棋谱。你还在纠结下一步、下下步、下下下步的时候,人家看一眼就知道:“你这局没救了,放弃重新比吧,别浪费时间了”。如果你继续追问,人家还会说,“如果你走A,会xxxx”,“如果走B,会xxxx”。如果你还继续问,人家可能就不理你、或者敷衍你一句“那你继续试试看吧” —— 人家心里想:认知不在一个层面上,没法给你说懂的。

这里的题型、棋谱里的经典棋局,就是模式(pattern)。

如果你在一个人身上看到以下这些特征,那么他就是一个善于发现模式的人:
* 永远能在变化中找到不变,习惯性的追问事情的本质
* 能跨界贯通、表现出“万物皆可学”(learn-it-all)的特质
* 不管事情表面上看起来有多么不相关,他都能找到其中的微妙联系,总结规律,是能总结题型的“认知黑客”

你可以拿上面这些特征,往你认为比较牛的人(比如群里的嘉宾、精华帖达人们)身上套,看看是不是这样。他们的眼睛就像有X光透视功能一样,看案例能抓出框架、关键的细节,在别人身上看到那个人自己都没注意到的东西。

这种能力不是与生俱来的,后天可以习得,就是需要高强度、高频次的练习。具体来说分两条:

(1)看案例的时候,不能懒,要多自己总结。这里是我的一个例子 ,是我读完链接 帖子之后的总结。

你总结得越勤快,越能以更快的速度形成自己的视角和看问题的框架。
越懒得总结,模式识别的能力就越废柴。

(2)不断追求事情的第一性原理(the first principle)。

也就是说,从尽量基础的学科层面,去追寻找到本质的答案,而不是停留在表面的解释上。比如,研究一个营销相关的问题,最终一定要回归到脑科学、心理学的层面上。

就算你[现在]还做不到,也要有这个近乎偏执的心态:我要不断地、更接近本质和真理。

要做到这一点,前提是对你选择的生意和专业领域,足够聚焦,能近乎偏执的不断深挖。这一条,在提第3楼“商业原则”时,我会再强调一次。

▶︎▶︎▶︎ 介绍1个思维工具:教练的4个视角

前一节的三条里,解决问题的能力最为基础,而漂亮的解决问题,建立在系统的看待问题和定义问题之上。

我们常说一个经验不足的人“看待问题的视角太狭窄”。那图2这4个位置视角,可以帮助你避免这个问题。

图中的红点,代表你注意力的聚焦点。
* 1号位置(我):从你自己的角度来理解世界。
* 2号位置(受众):站在你受众的视角,感受他的观点和体验。
* 3号位置(利益无关、又有足够智慧的第三方 ):从一个抽离的、但是足智多谋的旁观者角度,看问题。
* 4号位置(问题所在的系统):从问题所属的系统角度,来看待问题。

我举两个例子。

【案例1】我想要在生财有术,通过发帖赢取龙珠。该怎么想这个问题?

1号位置:我想拿龙珠。我有了龙珠可以拿去交易,未来可以享受更多权益,也有了进入龙珠群基本资格。我能写我的客户案例、我的学习总结、我的成功/失败经验….—— 一切都是“我我我”。

2号位置:龙珠的发放,亦仁是主要的评判者。那他喜欢什么?他不喜欢什么?如果他喜欢一个帖子,可能因为什么?那些看起来很不错的帖子,他没有发放龙珠,是因为什么? —— 只要你想到这里,就会自然去星球里找线索,去揣测。

如果你来圈子的时间不够长,对亦仁不够了解,那么揣测一定会有不准的情况。所以要从另一个视角再看…

3号位置:一个不知道生财有术、有极高智慧的人,会怎么想这件事情?你可以把自己想象成一个你熟悉的智者(不管是现代还是古代,国内还是国外,只要你够熟悉就可以)。

我选择了德鲁克的观点:把生财有术圈子当作一个组织,我是其中的一员,本质上,和在一家公司里成长是相似的。我要在这里获得我想要的好处,必须要不断尝试利用我的优势、为组织不断作出贡献(我这篇的观点,就是这么来的 链接

4号位置:如果把我、群主(亦仁)、与社群运营有关的成员( 链接 等等)、龙珠群成员、刚入群的小白成员…都考虑进去,什么样的内容,能对所有人的价值相对更大化(小系统)?

生财有术定期会选择部分内容,发布在公众号,作为传播或者拉新素材。写什么样的内容更容易帮助生财有术出圈(大系统)?

【案例2】4个位置的视角,也可以应用在更微观的场景里,比如“我看了帖子,要不要写几句评论呢”?

1号位置:写2、3句话的确费不了什么力气,就怕自己写得太浅没人看,而且好像也没啥好处,不写也没有损失 —— 如果你只是从这个视角想,那多半就啥也不会做了

2号位置:站在发帖人的角度,我的评论意味着什么?是一种鼓励和认可(多数人还是希望自己的辛苦写的内容能被人回应的,这是人之常情),也是一个反馈(可以在评论里提出疑问、优化建议、告诉发帖人哪一部分最有价值可以聚焦展开写)

3号位置:再次举德鲁克这个例子。如果他看到这个场景,他可能会说:

“如果你的学习风格和贝多芬类似,阅读完后写评论、或者单开一帖写阅读心得,就算你以后再也不看,对你加深记忆和理解也是有好处的”(原案例来自《21世纪的管理挑战》-第6章 自我管理 – 我的优势是什么 – 学习风格)

4号位置:友好的互动对生财有术的整个社区氛围是有好处的。围绕同一个话题的你来我往、健康的质疑和澄清,能让围观的人也学到更多。发帖的人、评论的人、看帖的人都能学得更深,人和人之间的熟悉和信任也会加强,能为以后可能的合作机会打好基础。

人的创造力和想象力是很强的,很多时候只需切换一个视角,人能看到的世界就大不一样。

如果看到这里,你突然有一种“我之前的书、帖子都白看了,我得带着这个思路重新去看一遍”的感觉,那就对了。

最后,附上两个关于视角切换练习的资源,供感兴趣的小伙伴参考。只要多练,你就能在这4个视角之间之间像呼吸一样自然的自由切换。

(1)链接 两篇文章,和视角的自由切换有关。

链接

链接

(2)我的朋友天曜的视频,通过“代入电影反派角色玩角色扮演”这个游戏,练习视角切换和思维拓展。
链接(视频评论区有我的要点笔记)

白一喵 文笔捉急,信息传达怕是有不少偏差。欢迎评论区留下你的质疑~解读你的操作系统 —— 第2楼:认知能力

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生财

昨天在用微信读书的时候,看到了这么一位大佬,时长够长,关注和赞也很多。隐约觉得这里面是不是有什么可以

2024-4-9 7:05:13

生财

6月25日精华帖

2024-4-9 7:05:16

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